Na onze lijst met de 10 dingen die wij niet gemist hebben aan terrassen, zijn hier 10 dingen die klanten doen die het horecapersoneel niet gemist heeft aan de gasten.
Het is uiteraard een lijst die je met een korreltje zout moet nemen. Het horecapersoneel is vooral heel dankbaar dat ze eindelijk terug kunnen werken en nemen de ergernissen, net zoals wij, er maar al te graag bij.
Zelf iets van het dienblad halen
Klanten bedoelen het meestal goed. Ze willen de bediening in kwestie helpen door hun dienblad wat lichter te maken. Het probleem is dat als je het verkeerde bord of glas wegneemt, het evenwicht op het dienblad verstoord zou kunnen worden. Het resultaat: er staat je een bierdouche te wachten. Niet meer doen, dus!
Aan een vuile tafel zitten
Als je nog één vrij tafeltje ziet tussen een overvol terras ga je er aan zitten, vuil of niet. Alleen vindt het personeel dat niet zo leuk. Wanneer ze klanten zien zitten aan een vuile tafel willen ze die tafel zo snel mogelijk opruimen en schoon maken. Je bezorgt ze dus eigenlijk een klein momentje van grote paniek, ai.
Klanten die met hun vingers knippen
Het komt tegenwoordig al wat minder voor, maar toch nog vaak genoeg: klanten die het personeel roepen door te knippen met hun vinger. Tenzij je ervoor wil zorgen dat het bloed van je ober begint te koken, doe je dit best niet. Het horecapersoneel vindt dit enorm denigrerend. "We zijn toch geen honden?" klinkt het. Om de aandacht te trekken, probeer je oogcontact te maken en knik je. Zo weten ze ook wat je bedoelt.
Bierviltjes versnipperen
Hier zijn we vast allemaal schuldig aan: je versnippert de bierviltjes uit verveling, nervositeit of gewoon omdat je er zin in hebt. Voor het horecapersoneel is het de grootste hel, want zij moeten naderhand alle snippers proberen te verzamelen tijdens het opruimen.
Twijfelende klanten
Niets is zo vervelend dan klanten die nog niet weten wat ze willen bestellen. Het is ten eerste ongemakkelijk voor hen om te staan wachten totdat de klant eindelijk heeft beslist, maar ze verliezen er ook veel tijd door. Als je nog niet weet waar je zin in hebt, zeg je best even dat het personeel later mag terugkomen. Zo verspil je niemands tijd.
Rommelige tafels
Als je aan een relatief klein tafeltje zit, maak je het personeel immens blij als je geen rommelige klant bent. Want waar zouden ze het eten anders moeten neerzetten? Wanneer je de bediening ziet aankomen met jouw bestelling, schuif je alles even opzij en stop je je telefoon best terug in je jaszak. Zo kan je sneller beginnen te smullen!
Aparte rekeningen
Sommige restaurants en cafés hebben een duidelijke regel die zelfs op hun menukaarten staat: één rekening per tafel. Wanneer dit niet het geval is, staat het horecapersoneel een heuse rekenavond te wachten. En geloof ons, na een zware shift kan dat wel eens heel ingewikkeld worden.
Koosnaampjes
"Schatteke, breng mij de rekening eens". Dit is verkeerd en denigrerend op veel niveau's. Toch krijgt het horecapersoneel hier vaker mee te maken dan je denkt. Koosnaampjes laat je beter thuis.
Kinderen laten rondrennen
Kinderen kunnen zich snel vervelen en zijn benieuwd naar hoe de rest van het restaurant eruit ziet. Laat je kinderen niet alleen rondrennen om hun curiositeit te voeden, het kan ongevallen met dienbladen veroorzaken.
Klagen over de prijs
Het kan wel eens gebeuren dat je met je mond vol tanden naar je rekening staat te staren. Uit die gevoelens echter niet op het personeel. Zij hebben dan ook niets te maken met de prijs van jouw eten.
LEES OOK: 10 terras ergernissen die we niet gemist hebben
